CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

A – SCOPO

1. Le nostre Condizioni Generali di Vendita (CGV) hanno lo scopo di descrivere i termini e le condizioni di vendita a distanza di beni e servizi tra la società JBS SPORT DEVELOPPEMENT, di seguito denominata “il Venditore” o “il Sito”, e qualsiasi persona fisica o giuridica con la capacità giuridica di effettuare un acquisto tramite il sito www.eryxfitness.com, di seguito denominata “il Cliente” . Esse esprimono tutti gli obblighi e i diritti delle parti e regolano esclusivamente i loro rapporti.
2. Le presenti CGV hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nel contesto della vendita online di beni offerti dal Venditore al Cliente da questo sito web.
3. Le presenti CGV esprimono la totalità degli obblighi delle parti. Si ritiene pertanto che il Cliente li accetti senza riserve.
4. Le presenti CGV si applicano ad esclusione di tutte le altre condizioni che regolano la vendita di beni e servizi offerti in vendita attraverso qualsiasi altro canale di distribuzione.
5. Il Sito potrà adattare o modificare le presenti CGV in qualsiasi momento, fermo restando che le CGV applicabili sono quelle in vigore il giorno dell’ordine del Cliente.
6. Le presenti CGV si applicano agli acquisti effettuati e consegnati in Francia e all’estero.
7. Il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di acquistare la merce o di effettuare un ordine. L’accettazione è dimostrata selezionando la casella “Ho letto e accetto le Condizioni Generali di Vendita” al momento della conferma dell’ordine. Sono opponibili al cliente ai sensi dell’articolo 1119 del Codice Civile francese e contengono tutte le informazioni elencate nell’articolo L. 221-5 del Codice del Consumo francese.

Articolo L221-5 del Codice del consumo francese(a titolo informativo)

Prima della conclusione di un contratto di vendita o di assistenza, il professionista deve fornire al consumatore le seguenti informazioni in modo leggibile e comprensibile:

1° Le informazioni specificate negli articoli L. 111-1 e L. 111-2 ;

2° Qualora esista il diritto di recesso, le condizioni, i tempi e le modalità di esercizio di tale diritto, nonché il modulo standard di recesso, le cui condizioni di presentazione e le informazioni in esso contenute sono stabilite con decreto del Consiglio di Stato;

3° Se applicabile, il fatto che il consumatore sostiene il costo della restituzione dei beni in caso di recesso e, per i contratti a distanza, il costo della restituzione dei beni se, a causa della loro natura, non possono essere normalmente restituiti per posta;

4° Informazioni sull’obbligo del consumatore di pagare un corrispettivo per l’esercizio del diritto di recesso da un contratto per la fornitura di servizi, la distribuzione di acqua, la fornitura di gas o di energia elettrica e l’abbonamento a una rete di teleriscaldamento, la cui esecuzione sia stata espressamente richiesta prima della fine del periodo di recesso; tale corrispettivo è calcolato secondo le modalità previste dall’articolo L. 221-25 ;

5° Nel caso in cui il diritto di recesso non possa essere esercitato ai sensi dell’articolo L. 221-28, informazioni sul fatto che il consumatore non beneficia di tale diritto o, se del caso, le circostanze in cui il consumatore perde il diritto di recesso;

6° Informazioni relative ai recapiti del professionista, eventualmente ai costi di utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza, all’esistenza di codici di buona condotta, eventualmente di fideiussioni e garanzie, alle procedure di annullamento, ai metodi di risoluzione delle controversie e ad altre condizioni contrattuali, il cui elenco e contenuto sono stabiliti per decreto dal Consiglio di Stato.

Nel caso di una vendita all’asta pubblica come definita dal primo paragrafo dell’articolo L. 321-3 del Codice del Commercio, le informazioni relative all’identità e ai recapiti postali, telefonici ed elettronici del professionista di cui al 4° dell’articolo L. 111-1 possono essere sostituite da quelle dell’agente.

B – Ordini

1. Il Cliente effettua un ordine in conformità alle specifiche indicate sul Sito, per qualsiasi prodotto ivi presente e nei limiti delle scorte disponibili. Se un prodotto ordinato non è disponibile, il Cliente ne sarà informato.
2. Affinché l’ordine sia convalidato, il Cliente deve accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita cliccando nell’apposita area. Deve inoltre scegliere l’indirizzo e il metodo di consegna e infine convalidare il metodo di pagamento.

C – Prezzi

1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore al momento dell’ordine, in base alla disponibilità a tale data.
2. I prezzi sono espressi in euro. I prezzi includono l’IVA applicabile il giorno dell’ordine e qualsiasi variazione dell’aliquota IVA si rifletterà automaticamente sul prezzo dei prodotti nel negozio online.
3. I prezzi non includono le spese di consegna, che vengono fatturate in aggiunta e indicate prima della convalida dell’ordine.
4. In nessun caso le somme versate potranno essere considerate come depositi o anticipi.

D – Pagamento

1. I prodotti e/o servizi presentati sul sito sono pagabili al momento dell’ordine.
2. La vendita sarà considerata definitiva:

• dopo che il Venditore ha inviato al Cliente la conferma dell’accettazione dell’ordine tramite e-mail;

• e dopo il ricevimento da parte del Venditore dell’intero prezzo.

a) Condizioni di pagamento

1. Per pagare il proprio ordine, i Clienti possono scegliere tra tutti i metodi di pagamento messi a disposizione dal Venditore ed elencati sul sito.
2. I pagamenti effettuati dal Cliente non saranno considerati definitivi fino all’effettivo ricevimento delle somme dovute.
3. Il Cliente garantisce al Venditore di essere in possesso delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento da lui scelto al momento della convalida del modulo d’ordine.
4. Il Sito si riserva il diritto di sospendere l’elaborazione dell’ordine e la consegna in caso di rifiuto dell’autorizzazione al pagamento con carta bancaria da parte degli organismi ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento.
5. PAGAMENTO TRAMITE x3 O x4 CON ONEY: Il cliente accetta la nota legale di Oney, consultabile qui: https://www.payplug.com/hubfs/payplug-oney/cgv.pdf.

b) Inadempienza di pagamento

1. In particolare, il Venditore si riserva il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare un ordine da parte di un acquirente che non abbia pagato in tutto o in parte un ordine precedente o con il quale sia in corso una controversia di pagamento.
2. Il Sito ha implementato una procedura di verifica degli ordini volta a garantire che nessuno utilizzi i dati bancari di un’altra persona a sua insaputa. Nell’ambito di tale verifica, al Cliente potrebbe essere richiesto di inviare via e-mail una copia di un documento di identità e una prova di indirizzo. L’ordine sarà convalidato solo dopo che il Venditore avrà ricevuto e controllato i documenti inviati.

c) Riserva di proprietà

1. Si conviene che i prodotti e le merci consegnate e fatturate al Cliente rimangono di proprietà del Venditore fino al completo pagamento.
2. Il mancato pagamento può comportare il recupero dei prodotti e delle merci.
3. Le disposizioni di cui sopra non precludono il trasferimento al Cliente del rischio di perdita o deterioramento dei prodotti o di qualsiasi danno da essi causato, a partire dalla data di consegna.

E – Firma elettronica

1. L’inserimento online del numero di carta bancaria del Cliente e la convalida finale dell’ordine costituiranno la prova del consenso del Cliente per quanto riguarda :
   • le somme dovute in base all’ordine di acquisto sono esigibili,
   • firma e accettazione espressa di tutte le transazioni effettuate.
2. In caso di utilizzo fraudolento della carta bancaria, il Cliente è invitato a contattarci al seguente indirizzo: contact@eryxfitness.com.

F – Conferma dell’ordine

Il Venditore invierà al Cliente una copia del contratto, su carta firmata dalle parti o, con l’accordo del Cliente, su altro supporto durevole, a conferma dell’impegno espresso dalle parti.

G – Prova della transazione

I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici del Sito in condizioni di ragionevole sicurezza, saranno considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti.

Gli ordini di acquisto e le fatture vengono archiviati su un supporto affidabile e duraturo che può essere prodotto come prova.

H – Informazioni sul prodotto

1. I prodotti disciplinati dalle presenti CGV sono quelli illustrati in questo sito web. Sono offerti fino a esaurimento scorte. I prodotti sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile. Tuttavia, il Sito non può essere ritenuto responsabile di eventuali errori od omissioni in questa presentazione.
2. Le fotografie dei prodotti non sono contrattualmente vincolanti.

I – Disponibilità e consegna dei prodotti

a) Condizioni

Le consegne vengono effettuate in Francia e all’estero. Per le consegne all’estero, contattaci in anticipo. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e variano a seconda del tipo di ordine (maggiori informazioni direttamente nella scheda dell’articolo). Vengono indicati ai clienti quando verificano la disponibilità del prodotto.

b) Disponibilità

Il periodo di disponibilità è indicato quando il Cliente consulta lo stock.

Se il prodotto ordinato non è disponibile, il Cliente sarà informato al più presto e avrà la possibilità di annullare l’ordine. Il Cliente avrà quindi la possibilità di richiedere il rimborso delle somme già versate, al più tardi entro trenta (30) giorni dal pagamento, o la sostituzione del prodotto. Se il cambio non è possibile, il Venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine e di rimborsare le somme versate.

c) Ritardo

In caso di superamento del termine di disponibilità o di consegna, se non dovuto a cause di forza maggiore, il Cliente dovrà intimare al Venditore di effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

Se la consegna non avviene entro tale termine, il Cliente può recedere dal contratto di vendita mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: 5, Lotissement St Joseph, Les Martines, 84120, PERTUIS.

La vendita sarà considerata annullata se i prodotti non saranno resi disponibili o consegnati prima che il Venditore riceva la lettera raccomandata. I prodotti saranno rimborsati nel più breve tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla richiesta di annullamento da parte del Cliente.

d) Trasferimento del rischio

La consegna si considera avvenuta quando la merce ordinata viene messa a disposizione del Cliente dal vettore. Ciò è comprovato dalla firma della bolla di consegna da parte del Cliente.

Il prodotto o i prodotti ordinati viaggiano a rischio e pericolo del mittente; è pertanto responsabilità del Cliente, in caso di danneggiamento, effettuare tutte le osservazioni necessarie e restituire la merce al mittente secondo la procedura descritta di seguito.

J – Termini di consegna

1. Per consegna si intende il trasferimento al consumatore del possesso fisico o del controllo dei beni. La consegna avviene solo dopo la conferma del pagamento da parte della banca del Venditore.
2. I prodotti ordinati vengono consegnati in conformità ai termini e alle condizioni stabiliti sul sito.
3. I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d’ordine e il Cliente deve assicurarsi che tale indirizzo sia corretto. Qualsiasi pacco restituito al Venditore a causa di un indirizzo di consegna errato o incompleto sarà rispedito a spese del Cliente. Su richiesta del Cliente, la fattura può essere inviata all’indirizzo di fatturazione e non all’indirizzo di consegna, convalidando l’opzione prevista a tal fine nel modulo d’ordine.
4. Se il Cliente è assente il giorno della consegna, il fattorino lascerà un avviso di consegna nella cassetta delle lettere, che consentirà al Cliente di ritirare il pacco nel luogo e nel periodo indicati.
5. Se al momento della consegna l’imballaggio originale è danneggiato, strappato o aperto, il Cliente deve verificare le condizioni degli articoli. Se sono stati danneggiati, il Cliente deve rifiutare il pacco e annotare una riserva sulla bolla di consegna (pacco rifiutato perché aperto o danneggiato).
6. Il Cliente dovrà indicare sulla bolla di consegna, sotto forma di riserve scritte a mano e accompagnate dalla propria firma, qualsiasi anomalia relativa alla consegna (danni, prodotti mancanti rispetto alla bolla di consegna, pacco danneggiato, prodotti rotti, ecc.) Il Cliente dovrà quindi confermare tali riserve al corriere con lettera raccomandata entro e non oltre due giorni lavorativi dal ricevimento del/i prodotto/i e inviare una copia di tale lettera via fax o posta ordinaria al Venditore all’indirizzo indicato nelle Note legali sul sito.
7. Se i prodotti devono essere restituiti al Venditore, la richiesta di restituzione deve essere inoltrata al Venditore entro 7 giorni dalla consegna. Qualsiasi richiesta presentata dopo tale termine non sarà accettata. La restituzione dei prodotti sarà accettata solo per i prodotti nelle loro condizioni originali (confezione, accessori, istruzioni, ecc.).

K – Errori di consegna

1. Il Cliente deve notificare al Venditore il giorno della consegna o, al più tardi, il primo giorno lavorativo successivo alla consegna, qualsiasi reclamo di errore nella consegna e/o di non conformità dei prodotti in natura o in qualità rispetto alle informazioni fornite nel modulo d’ordine. Qualsiasi richiesta presentata dopo tale termine sarà respinta.
2. Il reclamo può essere presentato, a scelta del Cliente :
   • numero di telefono: +33 6 46 61 06 05
   • indirizzo e-mail: contact@eryxfitness.com
3. Qualsiasi reclamo non presentato in conformità alle regole sopra definite ed entro i termini stabiliti non sarà preso in considerazione e solleverà il Venditore da qualsiasi responsabilità nei confronti del Cliente.
4. Al ricevimento del reclamo, il Venditore assegnerà un numero di sostituzione per il/i prodotto/i interessato/i e lo comunicherà via e-mail al Cliente. Un prodotto può essere sostituito solo dopo l’assegnazione del numero di sostituzione.
5. In caso di errore di consegna o di cambio, il prodotto da cambiare o rimborsare deve essere restituito al Venditore nella sua interezza e nella sua confezione originale, al seguente indirizzo: 5, Lotissement St Joseph, Les Martines, 84120, PERTUIS.
6. In questo caso, le spese di restituzione della merce saranno a nostro carico.

L – Garanzia legale

Il Venditore garantisce la conformità dei beni al contratto, consentendo al Cliente di presentare un reclamo ai sensi della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del Consumo francese o della garanzia per i difetti dei beni venduti ai sensi degli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese.

Nel caso in cui venga invocata la garanzia legale di conformità, tieni presente che :

• il Cliente dispone di un periodo di 2 anni dalla consegna dei beni per agire;

• il Cliente potrà scegliere tra la riparazione e la sostituzione dei beni, nel rispetto delle condizioni di costo previste dall’articolo L. 217-17 del Codice del Consumo francese;

• il Cliente è esonerato dall’obbligo di provare l’esistenza del difetto di conformità dei beni nei 24 mesi successivi alla consegna dei beni. Per i beni di seconda mano, questo periodo è fissato a 6 mesi.

Il Cliente potrà inoltre decidere di invocare la garanzia contro i vizi occulti del bene venduto ai sensi dell’articolo 1641 del Codice Civile francese, potendo scegliere tra la rescissione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell’articolo 1644 del Codice Civile francese.

M – Diritto di recesso

a) Periodo di recesso

1. Ai sensi degli articoli L.221-18 e seguenti del Codice del Consumo francese, il Cliente dispone di un periodo di quattordici (14) giorni per esercitare il diritto di recesso, a partire dal giorno successivo al ricevimento dei beni da parte del Cliente o di un terzo, diverso dal vettore, designato dal Cliente, o a partire dal giorno successivo all’iscrizione al programma di fidelizzazione sul Sito.
2. Nel caso di un ordine di più beni consegnati separatamente, o nel caso di un ordine di un bene composto da più lotti o parti la cui consegna è scaglionata in un periodo definito, il periodo decorre dal ricevimento dell’ultimo bene, lotto o parte.

b) Contratti non coperti dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non può essere esercitato nei seguenti casi:

• Contratti per la fornitura di beni realizzati su specifica del consumatore o chiaramente personalizzati (ordini speciali).
• Contratti per la fornitura di beni suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente
• Contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer, qualora siano stati disfatti dal consumatore dopo la consegna.
• Contratti per la fornitura di servizi che sono stati interamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso e in cui l’esecuzione è iniziata con il previo accordo espresso del consumatore e la sua espressa rinuncia al diritto di recesso.
• Contratti per la fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo del commerciante e che possono verificarsi durante il periodo di recesso.
• Contratti per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento a tali pubblicazioni.
• Contratti per la fornitura di beni che sono stati scoperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute.
• Contratti di fornitura di beni che, dopo la consegna e per loro natura, sono indissociabili da altri beni.
• Contratti per la fornitura di bevande alcoliche in cui la consegna è differita per più di trenta giorni e in cui il valore concordato alla conclusione del contratto dipende dalle fluttuazioni del mercato al di fuori del controllo del commerciante.

c) Come esercitare il diritto di recesso

1. Il Cliente esercita il suo diritto di recesso senza dover giustificare la sua decisione e senza dover sostenere alcun costo oltre a quello della restituzione della merce.
2. Il Cliente informerà il Venditore della sua decisione di recedere inviandogli, prima della scadenza del periodo di quattordici giorni, il modulo di recesso ricevuto con la conferma del suo ordine secondo il modello allegato qui di seguito o tramite il modulo da scaricare online cliccando qui, o tramite qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile in cui esprime la sua volontà di recedere.
3. In caso di recesso online, il Venditore invierà al Cliente un’e-mail di conferma della ricezione del recesso.
4. L’onere della prova dell’esercizio del diritto di recesso spetta al Cliente.

Modello di modulo di recesso

(Si prega di compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal Contratto).

All’attenzione di [A PRECISER].

Con la presente io/noi (*) vi comunichiamo (*) il mio/nostro (*) recesso dal contratto relativo a

per la vendita della merce (*)/per la fornitura del servizio (*) di cui sotto Ordinato il (*)/ricevuto il (*) recante

il seguente numero d’ordine (*) Nome del cliente (o dei clienti) Indirizzo del cliente (o dei clienti) Firma di

(solo in caso di notifica del presente modulo su carta) Data.

d) Restituzione della merce da parte del Cliente

Il Cliente dovrà restituire i beni al Venditore entro e non oltre 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso, secondo le modalità definite sul sito. Il costo della restituzione della merce sarà a carico del Cliente.

e) Rimborso dei clienti

1. Principio
   • Quando il diritto di recesso è esercitato per uno o più beni, il Venditore è tenuto a rimborsare al Cliente tutte le somme versate, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui è stato informato della decisione del Cliente di recedere.
   • Il Venditore può differire il rimborso fino al recupero della merce o fino a quando il Cliente non abbia fornito la prova che la merce è stata spedita. Il rimborso sarà effettuato dal Venditore con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale.
2. Limiti al diritto al rimborso
   1. Oltre ai casi sopra indicati, il Sito potrà ritenere il Cliente responsabile in particolare in caso di:
      • il deterioramento dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento dei beni;
      • per qualsiasi danno causato al prodotto dal momento in cui il Cliente riceve la merce fino alla sua restituzione;
      • la restituzione incompleta della merce e dei suoi accessori senza l’imballaggio, le istruzioni e la documentazione;
   2. In tali casi, la somma che potrà essere trattenuta dal rimborso del prodotto o richiesta al Cliente potrà ammontare a :
      • Il 100% del prezzo della merce in caso di prodotto danneggiato.
      • 75% del prezzo dell’articolo in questione nel caso di un prodotto usato
      • 50% del prezzo della merce se gli accessori non vengono restituiti,
      • 25% del prezzo della merce se le istruzioni o la documentazione non vengono restituite

N – Responsabilità

Il Venditore non sarà responsabile di alcun danno o costo indiretto, né di alcuna perdita, in particolare della perdita di dati o informazioni e di qualsiasi danno o costo derivante dall’uso o dall’incapacità del Cliente di utilizzare il prodotto.

O – Forza maggiore

Qualsiasi circostanza al di fuori del controllo delle parti che impedisca l’adempimento delle loro obbligazioni in condizioni normali sarà considerata come motivo di esonero dalle obbligazioni delle parti e comporterà la loro sospensione.

La parte che invoca le circostanze di cui sopra deve notificare immediatamente all’altra parte il loro verificarsi e la loro scomparsa.

Per “forza maggiore” si intende qualsiasi evento o circostanza irresistibile, esterna alle parti, imprevedibile, inevitabile, al di fuori del controllo delle parti e che le parti non sono in grado di prevenire, nonostante compiano ogni ragionevole sforzo in tal senso. Sono espressamente considerati casi di forza maggiore o di caso fortuito, oltre a quelli normalmente accettati dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi, i seguenti: blocco dei mezzi di trasporto o delle forniture, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni, fulmini, interruzione delle reti di telecomunicazione o difficoltà specifiche delle reti di telecomunicazione esterne ai clienti.

Le parti si incontreranno per esaminare l’impatto dell’evento e concordare le condizioni di continuazione dell’esecuzione del contratto. Se l’evento di forza maggiore dura più di tre mesi, le presenti CGV possono essere risolte dalla parte lesa.

P – Proprietà intellettuale

Il contenuto del sito web (documenti tecnici, disegni, fotografie, ecc.) rimane di proprietà del Venditore, che è l’unico a detenere i diritti di proprietà intellettuale su tale contenuto.

Il Cliente si impegna a non fare alcun uso di questi contenuti; qualsiasi riproduzione totale o parziale di questi contenuti è severamente vietata e può costituire una violazione del copyright.

D – Dati personali

Vedere la pagina “Politica di riservatezza “.

R – Non validazione parziale

Qualora una o più clausole delle presenti CGV siano ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e portata.

S – Non rinuncia

Il fatto che una delle parti non approfitti di una violazione da parte dell’altra parte di uno qualsiasi degli obblighi di cui alle presenti CGV non sarà interpretato per il futuro come una rinuncia all’obbligo in questione.

T – Titolo

In caso di difficoltà di interpretazione tra i titoli che compaiono all’inizio delle clausole e una qualsiasi delle clausole, i titoli saranno dichiarati inesistenti.

U – Legge applicabile

Le presenti CGV sono disciplinate dalla legge francese, con esclusione delle disposizioni della Convenzione di Vienna. Questo vale sia per le regole sostanziali che per quelle formali. In caso di controversia o reclamo, il Cliente dovrà innanzitutto contattare il Venditore per ottenere una soluzione amichevole.

APPENDICE – Disposizioni relative alle garanzie legali

Articolo L217-4 del Codice del Consumo

Il venditore dovrà consegnare i beni in conformità al contratto e sarà responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Il venditore sarà inoltre responsabile per qualsiasi difetto di conformità derivante dall’imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall’installazione, quando quest’ultima era a suo carico ai sensi del contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità.

Articolo L217-5 del Codice del Consumo

La merce è conforme al contratto:

1° Se è idoneo all’uso che ci si aspetta normalmente da beni simili e, in caso affermativo:

– se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e ha le qualità che il venditore ha presentato all’acquirente sotto forma di campione o modello;

– ha le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi, viste le dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell’etichettatura;

2° O se ha le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o se è adatto a qualsiasi uso speciale richiesto dall’acquirente, portato all’attenzione del venditore e accettato da quest’ultimo.

Articolo L217-12 del Codice del Consumo

Qualsiasi azione derivante da un difetto di conformità deve essere intentata entro due anni dalla consegna del bene.

Articolo L217-16 del Codice del Consumo francese

Quando l’acquirente chiede al venditore, durante la durata della garanzia commerciale concessagli al momento dell’acquisto o della riparazione di un bene mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, l’eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni viene aggiunto alla durata della garanzia rimasta in vigore. Questo periodo decorre dalla data della richiesta di intervento dell’acquirente o dalla data in cui il bene in questione viene reso disponibile per la riparazione, se viene reso disponibile dopo la richiesta di intervento.

Articolo 1641 del Codice Civile francese

Il venditore è responsabile di eventuali difetti occulti dell’oggetto venduto che lo rendano inadatto all’uso cui è destinato o che ne compromettano l’uso in misura tale che l’acquirente non l’avrebbe acquistato o avrebbe pagato un prezzo inferiore se ne fosse stato a conoscenza.

Articolo 1648 del Codice Civile francese

L’azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall’acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio. Nel caso previsto dall’articolo 1642-1, l’azione deve essere intentata, a pena di pignoramento, entro un anno dalla data in cui il venditore può essere liberato dai difetti o dall’apparente mancanza di conformità.